11 Jun Cómo crear tu propio funnel evergreen
Los embudos de conversión son esenciales para el crecimiento de un negocio digital de venta de servicios o de un e-commerce, y los funnels evergreen son especialmente importantes cuando lo que se busca es escalar las ventas totales de forma semiautomática y sostenida en el tiempo.
En este artículo te cuento por qué deberías crear tu propio funnel evergreen y, lo más importante: cómo hacerlo paso a paso.
¿Qué es un funnel evergreen?
Un funnel evergreen es un sistema de conversión pensado y creado para atraer potenciales clientes a un negocio sin necesidad de la intervención y presencia humana constante.
La principal diferencia con los funnels de lanzamiento es que los evergreen son, tal como indica la palabra en inglés, perennes; no tienen fecha de caducidad a menos que el dueño del negocio o el encargado de marketing así lo decidan.
*Si quieres saber más sobre la diferencia entre embudos de venta, de conversión y tipos de funnels, visita este artículo.
Gracias a un funnel evergreen podrás captar nuevos prospectos y convertirlos en clientes sin estar presente.
Ventajas de un funnel evergreen
- Está siempre en marcha y genera nuevos prospectos o ventas.
- Funciona de forma automatizada, por lo que no requiere de la intervención para vender.
- Te ahorra muchísimo tiempo y esfuerzo.
- Puede ofrecer el contenido y ofertas específicas en función de la segmentación y etapa del potencial cliente.
- Es escalable: cuantas más personas atraigas a tu funnel, más aumentarán tus ventas (de forma proporcional).
- Funciona incluso si necesitas unos días de baja o te vas de vacaciones, por lo que tu facturación no se detiene.
- Puedes crear una gran estrategia de ventas sin depender de las redes sociales.
- Puedes escalar tu embudo por país, nicho o sector.
- Medición: el funnel te da información de tus clientes y su comportamiento, por lo que podrás analizar mejor a tu audiencia y sus intereses, además de qué acciones convierten y cuáles no.
Fases básicas de un funnel evergreen
Atracción
Antes que vender, debes, en primer lugar, atraer a esa persona a la cual quieres venderle. Sin llamar la atención de las personas, muy difícil será que logres venderles. En esta instancia del funnel participan los anuncios en redes y plataformas, tanto a nivel escrito como gráfico. La primera impresión sobre el lead magnet que prepares también será fundamental para conseguir que quieran descargárselo o participar.
Educación y agitación
Nadie compra lo que no conoce, y mucho menos lo que no sabe cómo lo puede ayudar… ni hablar si aún no sabe que existe una solución a su problema.
Debes educar antes de vender, porque así harás que tu prospecto empiece a sentir 1) necesidad de resolver su problema 2) necesidad de resolverlo con tu oferta.
Venta
Finalmente, el prospecto, en esta instancia final, ya debería estar preparado para que le vendas de forma directa y realizar la compra. Para que suceda y no abandone antes, es fundamental hacer correctamente los puntos anteriores, y eso se logra con análisis, estudio, y un poco de prueba y error.
Qué necesitas para un funnel evergreen exitoso
Un mercado que busca tu solución
Un cliente ideal definido y objetivo que tiene una necesidad o demanda concreta y tu producto o servicio es la solución que, casi sin saberlo, está buscando… ¡A eso me refiero!
Un lead magnet atractivo
Debes ofrecer un regalo gratuito a cambio de un dato de contacto para incentivar a las personas a ingresar en tu embudo. Puede ser un e-book, masterclass, cupón de descuento, test o juego. Acá hay que ponerse creativo y pensar qué contenido de valor puede resultar interesante a tu cliente.
Sistemas y herramientas
Necesitas crear las landing pages con un formulario de registro, una herramienta de e-mail marketing y tu tienda online para procesar las compras.
Capacidad de inversión
Para que un embudo funcione, necesita que lleguen a él muchísimas personas que sean potenciales clientes. Para eso, es esencial invertir en publicidad paga con una buena segmentación de públicos.
Es probable que el primer tiempo de funcionamiento veas más egresos que ingresos, pero es en esta instancia cuando debes ocuparte de ajustar los pequeños fallos del embudo para empezar a ver la diferencia.
¡Ojo! Que un embudo sea automatizado NO significa que debas abandonarlo. Cuanto más lo optimices, mejores, perfecciones, más venderás, y siempre debes estar atento a cualquier problema o imprevisto que pueda surgir.
Simples pasos para crear tu primer funnel evergreen
Para cuidar tu tiempo y tu dinero, te recomiendo que comiences creando un funnel sencillo y que luego, poco a poco, vayas optimizándolo para perfeccionar su funcionamiento.
Te dejo aquí un paso a paso sencillo para pensar, diseñar y materializar tu primer funnel de ventas evergreen:
Crear el lead magnet
Lo primero que debes hacer es crear ese gancho que atraerá a tu cliente ideal y lo convertirá en un lead cuando se suscriba.
Diseñar una landing page de registro
El único objetivo de esta página será conseguir al menos el nombre y mail de tu potencial cliente. Detallar los beneficios de suscribirse, es clave para incentivarlo a tomar acción.
Preparar mails automatizados
Cuando el cliente ingrese a tu embudo dejándote su dato de contacto, debes entregarle el lead magnet que le prometiste y, principalmente, alimentar la relación para que pase de prospecto a cliente.
Para ello, crea al menos 5 correos electrónicos que se enviarán de forma automatizada con una herramienta de email marketing:
En el mail 1 dar la bienvenida y enviar el lead magnet.
En el mail 2 presentar tu marca (visión, propuesta, valores, diferenciales).
En el mail 3 profundizar en el problema de tu cliente con más contenido de valor.
En el mail 4 hablar sobre tu solución y cómo puedes ayudarlo a resolver ese problema. Aquí puedes compartir testimonios de otros clientes para mostrar autoridad y generar confianza.
En el mail 5 le harás una oferta irresistible para que concrete la compra de tu propuesta.
Campañas de captación y conversión
Una vez diseñado el embudo, debes alimentarlo. Si nadie llega ahí no conseguirás vender. La forma más efectiva y rápida de llenar tu embudo de prospectos, es a través de la publicidad paga, por ejemplo con Facebook Ads.
Creas una campaña mostrando los beneficios de tu lead magnet e invitas al público (clave segmentar adecuadamente la campaña) a visitar la landing page para registrarse y obtener ese regalo gratuito.
Además de las campañas de captación, puedes diseñar campañas de remarketing que refuercen los mensajes de los mails y conviertan los prospectos en clientes.
En conclusión
Crear un embudo de ventas evergreen y automatizado requiere de bastante tiempo de estrategia, creación y optimización en una primera instancia, pero si lo realizas correctamente, tendrás un sistema que te brinde de forma constante y consistente prospectos y, por consiguiente, ventas.
Sus beneficios no son inmediatos, pero recuerda que estás creando un activo digital que te dará beneficios por mucho tiempo, tanto como así lo desees y lo cuides.
Si quieres que trabajemos en tu primer embudo de ventas en mi mentoría 1:1, reserva tu llamada de claridad gratis conmigo y te cuento cómo podemos hacerlo.
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